Nuestra Política de Privacidad
La privacidad de nuestros usuarios es fundamental. En esta sección, encontrarás cómo protegemos tus datos y la importancia que le damos a la seguridad en nuestra plataforma. Nos comprometemos a garantizar que tu información se maneje con la más alta confidencialidad y respeto.
Datos que recopilamos
En nuestra plataforma, recopilamos información básica que nos ayuda a brindar un mejor servicio. Esto incluye datos como nombre, correo electrónico, número de contacto, y detalles de la reserva. Nos comprometemos a utilizar esta información únicamente para fines relacionados con su reserva y a proteger su privacidad.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Esto incluye la gestión de citas, el envío de recordatorios sobre sus reservas y la optimización de nuestros servicios. Valoramos su confianza y nos aseguramos de que sus datos estén siempre en un entorno seguro.
Cómo manejamos tus datos
En nuestra plataforma, nos comprometemos a utilizar la información que recopilamos de manera transparente y justa. Recopilamos datos únicamente para mejorar tu experiencia al hacer reservas y garantizar la seguridad de tus transacciones. Implementamos medidas de protección para mantener tus datos a salvo y solo compartimos información si es necesario para brindar el servicio que solicitas.
Tu confianza es clave
Tu confianza es esencial para nosotros. Por eso, garantizamos que tus datos serán tratados con el máximo cuidado. Nos aseguramos de utilizar tus datos únicamente para fines relacionados con tu uso de la plataforma, como confirmaciones de citas y actualizaciones sobre nuestros servicios. Además, siempre tienes la opción de acceder y modificar tu información cuando lo desees.
Preguntas frecuentes
Conoce más sobre nuestros servicios y cómo te podemos ayudar.
Para realizar una reserva, simplemente visita la sección ‘Reservar hora’ en nuestro sitio. Allí podrás seleccionar el servicio que deseas, elegir la fecha y hora, y completar tus datos para confirmar tu cita.
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como pagos en línea a través de plataformas seguras. Puedes elegir la opción que más te convenga al momento de reservar.
Si necesitas modificar o cancelar una reserva, dirígete a tu panel de usuario y selecciona la opción de ‘Mis reservas’. Desde allí podrás hacer los cambios o cancelaciones necesarias, siempre que lo hagas con al menos 24 horas de antelación.
Si encuentras algún problema, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Puedes hacerlo a través de la sección ‘Contacto’ en nuestra página. Estamos aquí para ayudarte.
Para más información, puedes explorar nuestro blog o visitar la sección de ‘Preguntas frecuentes’. Si tienes dudas específicas, no dudes en contactarnos directamente.
¿Tienes más preguntas?
Si tienes preguntas que no hemos abordado aquí, no te preocupes. Estamos disponibles para responder cualquier consulta adicional que puedas tener. Queremos asegurarnos de que te sientas cómodo y bien informado sobre nuestros servicios.